隐私协议
论文畅隶属于腾博在线(北京)科技发展有限公司(以下称“我们”或“公司”)。我们深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采用安全保护措施,尽力保护您的个人信息及隐私安全。因此我们制定本《隐私协议》(以下简称“协议”)并提醒您:在使用论文畅及相关服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私协议》,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后方可使用论文畅及相关服务。一旦您开始使用论文畅及相关服务,将被视为对本政策内容的接受和认可。
我们非常重视用户信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在开启、浏览、使用论文畅及相关服务时,我们将按照本隐私协议收集、存储、使用、共享及保护您的信息。我们希望通过本《隐私协议》向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们再次建议您完整地阅读本《隐私协议》。如果您不同意本《隐私协议》的任何内容,您应立即停止使用论文畅及相关服务。当您使用论文畅及相关服务时,则表示您同意且完全理解本《隐私协议》的全部内容。在我们更新本《隐私协议》后(我们会及时在论文畅相关平台发布最新版本)您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本《隐私协议》(含更新版本)内容,并同意我们本《隐私协议》收集、存储、使用、共享及保护您的相关信息。《隐私协议》适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动设备或其他设备获得的论文畅及相关服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过邮件与我们联系。
本隐私协议将帮助您了解容:1.个人信息可能收集的范围与方式 ;2.个人信息的存储 ;3.个人信息可能的使用方式 ;4.信息可能的分享方式 ;5.对Cookie和同类技术的使用 ;6.个人信息安全保护;7.您如何管理您的信息 ;8.本隐私协议的适用范围 ;9.隐私协议的变更;10.争议解决 。
个人信息可能收集的范围与方式 包括:当您在使用论文畅及相关服务时,我们将收集、储存和使用下列与您个人信息有关的数据,这些信息可用于您注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码等,如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1. 您向我们提供的信息
1.1 当您注册、登录或使用论文畅及服务时填写和/或提供的信息,可能包括姓名、手机号码等单独或者结合识别用户身份的信息。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用论文畅的相关服务。
1.2 若您以其他方式关联登录论文畅,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供,将会导致您无法使用论文畅的某些服务。
如您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向论文畅提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2. 因您使用论文畅及服务获取的信息
2.1 日志信息,当您使用论文畅及服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问服务的日期和时间、cookies、web beacon等。
2.2 设备或应用信息,某些移动设备或应用包含唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备、浏览器或您使用的用于接入论文畅服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号、设备识别码、IP地址等。
为了提供更好的服务与改善用户体验,论文畅可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)等信息数据。
3. 我们从第三方获得的您的信息
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),会告知您共享的信息内容,事先获得您的同意,在获取之前我们会告知您共享的信息内容,事先会征询您的同意,并在您同意本《隐私协议》后将您的第三方账户与您的论文畅账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律和法规规定的前提下,收集、保存、使用您的这些个人信息。
4.个人信息的存储
4.1信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
4.2存储期限
我们仅在本《隐私协议》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
5.个人信息可能的使用方式
5.1通过使用收集的信息的数据,论文畅会得以向您提供尽可能的带有个性化的服务并改善现有服务,我们会向您展示您的个人资料例如用户名、手机号以及您使用我们的服务时生成的任务成果记录。
5.2在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
5.3通过使用收集的信息的数据,使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如个性化的帮助服务和指示等。
5.4为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息数据,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据等。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
5.5为了让您有更好体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息数据,以汇集信息数据或者个性化的方式用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
6.信息可能的分享方式
除以下情形外,未经您的同意,我们以及我们的关联公司、控制公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
6.1我们可能会与我们的关联公司、控制公司共同向您提供您所要求的服务或内容。在服务或内容为该项产品/服务所必须的情况下,我们在分享前会征询您的同意可与其分享您的个人信息,并且我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时同时遵守本隐私协议以及其他的保密及安全义务。
6.2随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
6.3我们不对外公开或向第三方提供用户的个人信息数据,但下列情况除外:
(1) 事先获得您的明确授权;
(2) 您分享的信息;
(3) 根据有关的法律法规规定或按照司法、行政等国家机关的要求;
(4) 以维护公共利益或学术研究为目的;
(5) 为维护北京北大方正电子有限公司其他用户、公司及其关联公司、控制公司的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;
(6) 公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;
(7) 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及个人信息转让,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意;
(8) 符合《论文畅用户协议》相关条款的规定。
7.对Cookie和同类技术的使用
7.1当您使用论文畅产品或服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了了解您的使用习惯,使您省去重复输入账号、密码、手机验证码信息等步骤,或帮助判断您的账户安全。
7.2我们不会将Cookie用于本《隐私协议》所述目的之外的用途,您可以根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件或网页中保存的所有Cookie。
8.个人信息安全保护
8.1我们非常重视信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。
8.2我们会使用加密技术、匿名化处理等手段保护您的个人信息;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
8.3我们建立数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,对数据和技术进行安全审计。制定应急处理预案,对个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止安全事件扩大。
8.4尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
8.5一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
8.6同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
请您知悉:论文畅提供的个人信息保护措施仅适用于论文畅平台,一旦您离开论文畅平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在论文畅之外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于论文畅的链接或引导。
9.您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
9.1查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正、补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:登录论文畅平台,进入“个人信息”,更正个人资料及个人账户相关信息;选择联系客服寻求帮助,协助您查询、更正、补充您的信息。
9.2删除您的信息
您可以通过“个人信息”中列明的方式删除您的部分信息。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务;
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除。
9.3注销您的账户
选择联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
9.4响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求我们将在15天内做出答复。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
10.本隐私协议的适用范围
除本《隐私协议》另有规定外,本《隐私协议》所用词语与《论文畅用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
11.本《隐私协议》不适用于以下情况:
11.1通过论文畅及服务而接入的第三方服务(包括任何第三方应用及网站)收集的信息;
11.2通过在论文畅及服务中进行广告服务的其他公司或机构、组织所收集的信息。
12.我们的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)
该等第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私协议(而非本《隐私协议》)约束,您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私协议》仅适用于我们所收集、保存、使用的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
13.隐私协议的变更
我们的《隐私协议》可能修订。为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,我们会适时对本《隐私协议》进行修订,该等修订构成本《隐私协议》的一部分。
隐私协议更新后,我们会在论文畅平台或通过其他我们认为合适的方式发布最新版本,以便您及时了解最新的隐私协议。若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受修订后的本《隐私协议》的约束。
14.未成年人使用条款
若您是未满18周岁的未成年人,在使用论文畅服务前,应在您的父母或监护人监护、学校指导下共同阅读并同意本《隐私协议》,公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。对于经父母或其他监护人同意使用论文畅产品或服务而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们服务的。
15.争议解决
当您因为本政策的实施与论文畅产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市海淀区人民法院管辖。
16.其他
本政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策中任何规定的含义或解释。
更新日期:2020年6月1日