不同的公文有不同的功能和目的，但是他们都有共同的本质，那就是通过公文传达信息，从而促进工作的开展。因此，公文从本质上说是一种“服务型”的文章，而想要写好公文，就必须具备服务理念。
坚持服务理念，首先要做到以用户为导向。
坚持服务理念，需要明确公文写作的具体目的。
坚持服务理念，更要擅长综合推理。
坚持服务理念，要根据实际情况，结合自身经验摸索出一套有效的“写作流程”。
总之，要提升公文的质量，并没有捷径，要坚持用服务的理念进行写作，并且在每个细节上下足功夫。
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